Volo cancellato per Coronavirus:
rimborso o voucher?
24/08/2021
Quando un volo viene cancellato hai innanzitutto diritto di ricevere informazioni precise sulla cancellazione, sui tuoi diritti e su come esercitarli.
I numerosi reclami giunti alle associazioni di consumatori ed alla Commissione Europea dimostrano che spesso le compagnie aeree hanno informato male i passeggeri, inducendoli a credere che il rimborso del biglietto sia un atto di buona volontà della compagnia e non un vero e proprio obbligo legale.
Hai diritto di essere informato sull'annullamento del volo indipendentemente dal fatto che hai prenotato i biglietti con la compagnia aerea o tramite un’agenzia di viaggio.
La polizza di Tutela Legale ARAG copre le spese dell’avvocato e del perito e dà un supporto legale qualificato mediante servizi e informazioni sempre accessibili.
Il nostro obiettivo è fare in modo che i clienti ARAG sappiano sempre cosa fare e a chi rivolgersi, anche solo se hanno un dubbio o una curiosità.
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